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来源｜海西商界（haixishangjie）
作者｜A Dolphin
蔡浩宇和刘伟可能永远没想过，有一天会因为自己创造的游戏产品，被玩家行刺。
4月25日，有媒体报道米哈游公司2名创始人蔡浩宇和刘伟，险些遭人刺杀，歹徒谷某某欲行刺后再自杀，目前已被警方控制。这是一场因心爱的“纸片人”受辱，而作出的令人匪夷所思的违法行为。
据了解，谷某某为米哈游旗下游戏《崩坏3》的国服玩家（使用中国网络服务器登陆的游戏用户）。而在此次事件之前，就已经有过激的玩家跑到米哈游所在的办公楼拉抗议横幅。在社交网络上，还有诸多玩家做质问海报和图片。
由于兔女郎事件持续发酵，《崩坏3》国服3月流水大跌67%。为何米哈游玩家对米哈游有这么大的愤恨？事情要从3月份，米哈游推出的《崩坏3》国际服纪念视频说起。
“兔女郎”舞蹈，引用户“抵制”
据了解，于2016年上线的《崩坏3》游戏，讲述了世界受到神秘灾害崩坏侵蚀，玩家通过操作不同的女武神角色，来抵抗崩坏的入侵，维护世界的和平。
由于游戏画面精良、角色颜值颇高，故事剧情丰富，米哈游还以游戏为依托，延伸出《崩坏》系列的动漫小说、漫画、周边等，吸引了一众二次元爱好者，并成为“死忠粉”。
3月28日，为纪念米哈游旗下游戏《崩坏3》国际服三周年，官方推出了一段关于“打赌欠债”的活动剧情。
剧情有一定的拜金、跳辣舞等刺激性元素，在视频中一众游戏角色穿上兔女郎服装为玩家跳舞。该演出的视频迅速在油管爆热，获得超十万播放量。
本是推给国际服玩家的福利，却引起了国内玩家的不满。除了海内外营销差异，外服有特制视频，国服却没有的差别对待，被玩家质疑有“媚外”嫌疑。但最令玩家难以接受的还是，该视频内容的“低俗、取悦”元素。
作为一款二次元手游，《崩坏3》中的女武神们“高冷”、“圣洁”，备受国内玩家喜爱，并甘愿为角色氪金。然而，同一个游戏同样的角色，到了国际服们却穿着性感服装，跑去端酒取悦外国人。
这番举动让玩家觉得自己遭受了背叛，并将愤怒发泄在设定游戏的厂商上。还有玩家自我调侃，自己“花钱买绿帽”。而米哈游的公关似乎在事件发生后持续保持忽视的态度，任凭舆情发酵下去。
回顾《崩坏3》上线这四年，米哈游官方多次因运营不当、沟通不足、逼氪严重等问题，让玩家积累了诸多不满。然而，米哈游官方从始至终一副似乎“不甚在意”的模样。
眼看着《崩坏3》国服流水跳跃性下降，米哈游终于意识到问题的严峻。4月22日，米哈游给出了道歉声明，但玩家似乎并不接受，声明底下大部分评论都是对官方处理方式的不满。
不过，面对此次事件，也有玩家调侃：“每个玩家发个新up的希儿（游戏角色），保证集体失忆”。
无论是“因爱生怨”、还是“因爱多次原谅”，为何米哈游能让二次元玩家如此“上头”？
贷款10万，吸金50亿
与国内知名游戏厂不同，米哈游从诞生之初，就放弃当时最热的三国杀，选择深耕二次元领域。因为三位创始人都是二次元爱好者的技术宅。用创始人自己的话说：“宅男最懂宅男，知道他们会为爱买单”。
2005年，同在上海交通大学学习的蔡浩宇、刘伟、罗宇皓三人，因共同的兴趣爱好，经常一起制作动漫网站和游戏。
当时，三人均想从事动漫游戏工作，却市面上几乎没有动漫公司，这激发了他们自行创业的想法。
2011年1月，三人无息贷款到10万元启动资金，并申请到免费使用半年的50平方米办公室，正式成立了米哈游工作室，并提出是“技术宅拯救世界”的口号，充满了二次元人的“中二”和“热血”。
米哈游顺利推出首款游戏，但反响平平。当时的国漫游戏并不被投资人看好，在融不到资金的情况下，米哈游苦苦熬了3年，坚定要做中国的动漫游戏。
2014年，米哈游迎来爆发式增长。这一年，米哈游推出《崩坏学院2》游戏，在美术、玩法剧情方面，进行大幅提升。
上线即爆火，并借着A站、B站2个国内最大二次元平台，触动二次元用户。大批“自来水”的安利，让《崩坏学院2》当年的年营业收入超过1亿元。
“有足够丰富和完整的世界观，才能让用户获得沉浸式的体验。”米哈游的发展路线，是国内游戏行业少有的。
就用《崩坏》系列而言，除了精美的角色设计、丰富的游戏剧情，还衍生推出的漫画，动画短片，泡面番，视觉小说等等，充分抓住了二次元用户的喜好。
严格意义上说，米哈游不是一家单纯的游戏公司，而是一家ACG公司（动画、漫画、游戏的总称）。在这方面，就是强大如腾讯，在游戏美术和二次元融合上，也无法与米哈游相较。可以说，国内没有比米哈游更懂二次元的游戏企业了。
靠着自身差异化的优势，米哈游撕破国内游戏大厂腾讯、网易的层层封锁，占领自己的一席之地。短短9年时间，实现了营收超过50亿元的跨越式发展。
2020年米哈游新游戏《原神》的发布，让米哈游再次爆火一把。据Sensor Tower 商店情报数据显示，2020年9月28日全球发行以来，米哈游《原神》移动端在6个月内吸金超过10亿美元，也连续6次登顶海外收入冠军。
上市即成为全球爆款，在海外市场，《原神》则是收入最高的移动游戏，在全球范围，《原神》也曾跃至收入排名第3的游戏，仅次于手握《王者荣耀》与《和平精英》的腾讯，吸金能力可谓爆表。
结语
虽然深耕二次元，让米哈游的动漫游戏不仅盆满钵满，也收获无数“忠粉”，但跟不上发展的运营能力，也让米哈游无法处理玩家与企业的矛盾，导致问题频发。
米哈游深知，对于二次元用户，只要你塑造的虚拟世界有足够的沉浸感，那用户对这个世界的认同会远远超过大家的想象。
但玩家一旦过于沉浸，容易引发二次元与现实世界的割裂。就目前来看，不止《崩坏》系列，《原神》游戏也从上线之初的高口碑，逐渐被大量玩家吐槽。“爱之深责之切”在二次元玩家身上，表现更甚，他们无法忍受喜爱的角色有所缺陷。
这是米哈游急切要解决的问题，如何平衡处理好玩家在“虚拟世界”的情绪宣泄不至于衍射到现实生活中。当然，玩家们也更应该保持清醒。
